Ogni prenotazione su questa piattaforma include gratuitamente la copertura di responsabilità civile verso terzi. Questo è il livello base, adatto a una guida attenta sulla strada costiera all'interno della città. Gli upgrade a pagamento si scelgono al checkout, ciascuno spostando una parte maggiore del rischio sul fornitore e una parte minore su di te.
I quattro livelli qui sotto sono le scelte che hai davanti quando prenoti una qualsiasi auto al checkout. I prezzi variano in base alla categoria dell'auto e alla stagione; le tariffe giornaliere in tempo reale sono mostrate nella pagina di checkout per l'auto e le date esatte che hai scelto.
Full Coverage Plus
Nessuna cauzione trattenuta e nessuna responsabilità del conducente per i danni da incidente. La scelta per chi attraversa un confine, affronta i tornanti interni o noleggia con carta di debito.
- Nessuna cauzione al ritiro
- Danni da incidente senza responsabilità del conducente
- Vetri, fari e ruote (pneumatici esclusi)
- Responsabilità civile
Full Coverage
Danni da incidente con responsabilità limitata, più vetri, fari e ruote. La cauzione viene comunque trattenuta al ritiro.
- Nessuna cauzione al ritiro
- Danni da incidente con responsabilità limitata
- Vetri, fari e ruote (pneumatici esclusi)
- Responsabilità civile
Basic
Copertura collisione con franchigia. Vetri, fari e ruote non inclusi e la cauzione viene trattenuta al ritiro.
- Nessuna cauzione al ritiro
- Copertura collisione con franchigia
- Vetri, fari e ruote (pneumatici esclusi)
- Responsabilità civile
Minimum
Solo responsabilità civile, inclusa in ogni prenotazione. Ideale per chi guida con prudenza in città.
- Nessuna cauzione al ritiro
- Copertura danni al veicolo
- Vetri, fari e ruote (pneumatici esclusi)
- Responsabilità civile
Scegli le tue date e il selettore delle formule appare accanto all'auto.
Cancellazione gratuita disponibile sulla maggior parte delle auto
Cosa non copre nessun livello
Nessuno dei quattro livelli copre le situazioni qui sotto. Leggi l'elenco una volta così nulla ti sorprenderà alla riconsegna.
- Danni causati durante la guida sotto l'effetto di alcol o droghe
- Danni agli interni (bruciature di sigaretta, macchie, tappezzeria strappata)
- Guida fuoristrada o su strade sterrate
- Multe stradali e sanzioni per la sosta, oltre alla commissione amministrativa del fornitore
- Qualsiasi danno causato da un secondo conducente non registrato
- Perdita delle chiavi o dei documenti lasciati in auto
Regole di noleggio utili da conoscere
- L'età minima varia in base alla categoria dell'auto. Le auto di ingresso sono disponibili dai 18 anni con un anno di esperienza di guida; le categorie superiori partono dai 21 o 23 anni.
- Un secondo conducente registrato è normalmente gratuito; con alcuni fornitori si applica una piccola commissione.
- Il carburante viene restituito com'era al ritiro. La regola è pieno-a-pieno; il fornitore lo conferma nella pagina di checkout.
- La guida transfrontaliera richiede un permesso a pagamento su tre livelli, da scegliere al checkout. Guidare con il livello sbagliato annulla la copertura per quella tratta.
- L'auto viene ispezionata al ritiro e alla riconsegna. I danni esistenti vengono segnati sulla scheda prima che tu parta.
- Su gran parte delle auto viene trattenuto un deposito cauzionale rimborsabile al ritiro; il livello Full Coverage Plus lo azzera.
Perché la copertura conta sulle strade costiere
Due situazioni colgono di sorpresa chi visita per la prima volta: le strade a tornanti dell'entroterra e le buche della costa. La salita in montagna verso Cetinje o Lovćen presenta tornanti stretti con cordoli implacabili; un cerchione graffiato su un'auto a noleggio è un modo costoso di ricordare il viaggio. La strada costiera verso sud fino a Ulcinj ha buche sulla banchina che puniscono una lenta deriva; la formula Full Coverage elimina la discussione su chi paga.
In una traversata transfrontaliera, il livello Full Coverage Plus vale la differenza per un altro motivo: il deposito cauzionale resta sulla tua carta per settimane dopo la riconsegna in caso di contestazione, e azzerarlo elimina tutta quella catena.
FAQ assicurazione
Tutto ciò che i clienti chiedono sulla copertura prima di prenotare: cosa include il livello gratuito, cosa aggiungono quelli a pagamento e cosa fare se il deposito cauzionale viene addebitato dopo la riconsegna.
Cosa include la copertura Minima gratuita?
Solo la responsabilità civile verso terzi, più un deposito cauzionale rimborsabile trattenuto al ritiro. Qualsiasi danno all'auto viene addebitato sul deposito; tutto ciò che supera il deposito viene fatturato dopo la riconsegna. Il deposito viene sbloccato sulla tua carta entro pochi giorni se l'auto viene restituita in ordine.
Devo per forza pagare la formula Full Coverage Plus consigliata?
No, puoi noleggiare qualsiasi auto con la Minima gratuita. Full Coverage Plus è un upgrade a pagamento selezionato al checkout; azzera il deposito cauzionale ed elimina la discussione su chi paga se succede qualcosa.
Posso aggiungere la copertura dopo aver ritirato l'auto?
Nella maggior parte dei casi no. Il livello viene confermato nella pagina di checkout prima del pagamento; aggiungere un livello superiore al ritiro dipende dal fornitore e non è una cosa su cui fare affidamento. Scegli il livello quando prenoti.
L'assicurazione della mia carta di credito personale è valida?
A volte sì. Alcune carte Visa e American Express includono la copertura per il noleggio, ma le condizioni variano e il Montenegro non rientra sempre nell'area coperta. Se intendi affidarti a una polizza della carta, procurati il riepilogo esatto della polizza per iscritto prima di partire.
Cosa succede se il deposito cauzionale viene addebitato e io lo contesto?
Il fornitore ti avvisa prima di addebitarlo, con le foto del danno. Se contesti, la piattaforma gestisce l'arbitrato tra te e il fornitore. Le foto scattate da te al ritiro sono la prova più forte in una contestazione.
La guida transfrontaliera è coperta?
Sì, quando acquisti il livello di permesso corrispondente al checkout. Tre livelli coprono solo i paesi confinanti, i confinanti più Albania e Kosovo, oppure tutta l'UE più la Svizzera. Scegliere il livello sbagliato annulla la copertura per quella tratta del viaggio.
L'assistenza stradale è inclusa?
L'assistenza stradale è organizzata dal noleggiatore e non da noi, e le condizioni variano da auto ad auto. Controlla l'annuncio prima di prenotare; il numero del noleggiatore è sul voucher e sull'adesivo nel cruscotto.
Cosa succede se prendo una multa per divieto di sosta o un autovelox?
Le multe stradali sono sempre di tua responsabilità, non del noleggio. Il fornitore riceve la notifica e paga la multa, poi addebita la tua carta con una piccola commissione amministrativa. Le coperture non intervengono su questo.
Il selettore dei livelli si trova nella pagina di checkout per l'auto e le date esatte che scegli.
Cancellazione gratuita disponibile sulla maggior parte delle auto